Términos y Condiciones

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Información legal, responsabilidades y Propiedad Intelectual

Bienvenido al sitio www.danone.com (en lo sucesivo el "Sitio") publicado por Danone S.A. (en lo sucesivo el "Anunciante”, “nosotros", “nuestro” o “Danone”).

Los presentes Términos y Condiciones Generales aplican a cualquier acceso y uso del Sitio, incluyendo los Servicios propuestos por el Anunciante en dicho Sitio (en lo sucesivo los "Servicios"). En caso de no aceptar estos Términos y Condiciones Generales, favor de no entrar al Sitio y no usar los Servicios. 

Para fines de estos Términos y Condiciones Generales, los términos "tú", "tu", "usuario(s)", "miembro(s)" y "suscriptor(es)" señalan a cualquier individuo que tiene acceso al Sitio o usa los Servicios. 

Estos Términos y Condiciones Generales se complementan gracias a nuestra "Política de Privacidad y Cookies", la cual es parte integral de estos Términos y Condiciones Generales que te invitamos a consultar presionando aquí. 

Además, el acceso a algunos Servicios podría estar sujeto a tu entera aceptación de los términos y condiciones específicos que rigen estos Servicios (en lo sucesivo "Términos y Condiciones Específicos").  En caso de presentarse conflicto entre estos Términos y Condiciones Generales y los Términos y Condiciones Específicos correspondientes a algunos Servicios, los Términos y Condiciones Específicos asociados prevalecerán sobre los Términos y Condiciones Generales. 

Los Términos y Condiciones Generales y los Términos y Condiciones Específicos correspondientes  a algunos Servicios son aquellos que se ejercen durante su conexión o el uso del Sitio.  El Anunciante puede cambiar en cualquier momento los Términos y Condiciones Generales o los Términos y Condiciones Específicos para adaptarlos a la evolución del Sitio, los Servicios o su aprovechamiento.  Se informará a los usuarios sobre dichas modificaciones que serán publicadas en el Sitio.  Se considerarán aceptados por cualquier usuario que ingrese al Sitio al momento de publicarlas en el Sitio. 

Por lo tanto, te invitamos a leerlos detenidamente y consultarlos periódicamente. 

1 - Anunciante del Sitio:

Razón Social:  Danone S.A.
Número de registro comercial en París : 552.032.534
Capital compartido: € 160 948 000
Oficinas registradas: 17 Boulevard Haussmann 75009, París
Número telefónico: +33 1 44 35 20 20
Correo electrónico: danonecorporate@danone.com 

2 - Director publicitario del Sitio

Mrs. Stéphanie Rismont, Directora de Comunicación Corporativa 

3 - Hosting y desarrollo del Sitio:

- El Sitio está hospedado por: 
IBM Francia
Dirección :Tour Descartes - La Défense
92066 COURBEVOIE
Tel: +33 [●]
Correo electrónico: [●]

- El Sitio fue creado por:
Nurun 
31 bis rue des Longs Prés
92514 Boulogne Billancourt Cedex, Francia

4 - Acceso al Sitio:

El equipo (computadora, software, sistemas de comunicación, etc.) utilizado para permitir el acceso al Sitio será responsabilidad del usuario del Sitio, así como los costos de telecomunicaciones que pudieran generarse por el uso. 

5 - Indisposición del Sitio o los Servicios:

El Anunciante no garantiza que el Sitio o los Servicios funcionarán sin interrupciones o errores.  Particularmente, el acceso al Sitio o los Servicios podría interrumpirse en cualquier momento para fines de mantenimiento, actualizaciones o mejoras técnicas, o para desarrollo de su contenido o presentación. 

No se responsabilizará al Anunciante por la falta de funcionamiento, indisposición o condiciones adversas sobre el uso del Sitio o los Servicios por la razón que sea.

El Anunciante no será responsable de pérdidas o daños emergentes indirectos, incluyendo, mas no limitando, cualquier pérdida o daño ocasionado por decisiones u operaciones realizadas sobre los contenidos del Sitio, cualquier pérdida de ganancia u oportunidad, pérdida de negocio, o por la interrupción del Sitio o los Servicios, o el incremento de tarifas o cargos por ingresar y procesar esta información. 

6 - Contenido del Sitio:

El Anunciante hará todo lo posible para garantizar que le información proyectada en el Sitio, directamente por el Anunciante, sea precisa y actualizada; el Anunciante se reserva el derecho de modificar el contenido del Sitio en cualquier momento y sin previo aviso.   Sin embargo, el Anunciante no garantiza que la información contenida en este documento sea precisa, completa, veraz o que no vaya a ser modificada por terceros.  Por la presente, el Anunciante renuncia a toda responsabilidad (directa o indirecta) relacionada o generada por algún error u omisión en los contenidos del Sitio, así como del uso del Sitio. 

El Sitio queda restringido a uso personal no comercial.  

7 - Ligas a otros sitios:

El Sitio del Anunciante señala redes sociales, sitios de terceros o de socios que no están cubiertos por los presentes Términos y Condiciones.  Estas ligas son determinadas en cooperación con los sitios correspondientes cuando el Anunciante considere conveniente, tomando en cuenta el contenido y los servicios ofrecidos.  

Sin embargo, el Anunciante no tiene control sobre los sitios externos a los cuales se redireccionan los hipervínculos de acceso en el Sitio (en lo sucesivo los "Sitios de Terceros"). 

No se le puede responsabilizar al Anunciante por los hipervínculos en el Sitio que redireccionan a los Sitios de Terceros, y no puede ser responsable de sus contenidos, publicidad, productos, funcionalidades, ofertas, servicios o cualquier otro elemento disponible en o por cualquiera de estos Sitios de Terceros, cuya naturaleza ilegal evidente no ha sido previa y efectivamente contemplada por el Anunciante mediante una notificación que cumple con el Artículo 6.l.5 de la Ley Francesa 2004,575, y/o por el uso que den los usuarios a dichos contenidos. 

8 - Propiedad Intelectual:

El acceso al Sitio otorga a los usuarios el derecho de uso privado, personal y no exclusivo del Sitio para el fin y la duración del uso del Sitio. 

Queda prohibido cualquier otro uso que den los usuarios al Sitio sin el consentimiento previo, expreso y por escrito del Anunciante. 

Todos los elementos publicados en el Sitio, evidentemente incluyendo, mas sin limitaciones, los textos, las imágenes, fotografías, gráficas de la computadora, videos, logotipos, marcas, animaciones, así como los resultados de los Servicios, quedan protegidos por los derechos de propiedad intelectual.  Estos trabajos son propiedad exclusiva del Anunciante o, para algunos contenidos, están sujetos a permisos de terceros. 

En consecuencia, cualquier representación o reproducción, difusión o redifusión, modificación, copia, descarga, transmisión, explotación para ganancias comerciales y/o distribución en cualquier forma, completa o parcial, que pudiera tener lugar sobre los elementos antes mencionados, sin el consentimiento previo, expreso y escrito del Anunciante, es ilegal.  

En general, cualquier reproducción, representación, difusión o redifusión, modificación, copia, descarga, transmisión, explotación para ganancias comerciales y/o la distribución en cualquier forma, completa o parcial, de los contenidos, las funcionalidades y los Servicios del Sitio, o los códigos del software para elementos comprimidos en los Servicios y el Sitio, sobre algún medio o por los medios que sean (incluyendo, mas sin estar limitado, el almacenamiento o enmarcado), así como la venta, publicación, retransmisión o cualquier otro acto que intente poner dichos contenidos a disposición de algún tercero de la manera que sea quedará prohibida sin la aprobación previa, expresa y escrita del Anunciante.  

No cumplir con dicha prohibición o dichas restricciones constituirá a la falsificación que compromete la responsabilidad civil y penal del infractor o sus cómplices. 

9 - Legislación vigente:

Los presentes Términos y Condiciones están regidos por la legislación francesa. 

En caso de controversia sobre el significado de un término o la disposición de aplicaciones de estos Términos y Condiciones, el usuario podrá contactar al Anunciante vía correo postal a la siguiente dirección  [●] o llenando el [Formulario de Contacto en línea].

El litigio originado a causa de estos Términos y Condiciones, y que no haya sido resuelto mediante el párrafo anterior, quedará sujeto a la jurisdicción de los tribunales civiles competentes de París. 

Derechos Reservados

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Contactos

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Términos y Condiciones Específicos del MediaCenter

Última actualización : [●]

Los Términos y Condiciones Específicos del MediaCenter del sitio www.danone.com (en lo sucesivo el "Sitio") complementa los Términos y Condiciones Generales, y forman parte integral de los mismos. 
Sin perjudicar la sección de "Propiedad Intelectual" de los Términos y Condiciones Generales, el "Media Center" da acceso a una biblioteca mediática que ofrece fotografías y logotipos principalmente del Anunciante o los tenedores de derechos, (en lo sucesivo los "Visuales").
El acceso al "Media Center" está permitido únicamente a periodistas.  El Anunciante puede permitir exclusivamente a los periodistas el uso de los Visuales en relación a las comunicaciones relativas al Anunciante para fines informativos o de retrospección histórica asociados al Anunciante bajo las condiciones descritas a continuación.

En consecuencia:
• El uso de los Visuales para los fines antes mencionados quedará sujeto a la comunicación previa con el Anunciante para validar dicho uso.  El Anunciante puede pedir más detalles sobre el uso de los Visuales, así como el contexto antes de otorgar su consentimiento o no;
• Queda estrictamente prohibido cualquier uso que den los periodistas o algún tercero a los Visuales  para usos diferentes a los otorgados bajo estos términos y condiciones, excepto cuando se cuente con el consentimiento previo, expreso y escrito del Anunciante o los tenedores del derecho;
• Queda estrictamente prohibido cualquier uso que de otro tercero a los Visuales, excepto cuando se cuente con el consentimiento previo, expreso y escrito del Anunciante o los tenedores del derecho.
El derecho que otorga el Anunciante a los periodistas no puede ser transferido, excepto con la aprobación previa, escrita y explícita del Anunciante. 
Para dicho efecto, los periodistas mencionados en el presente documento aceptan cumplir con las leyes relacionadas a la protección de derechos reservados, marcas registradas, así como a aquellas relacionadas al derecho de imagen propia y, en general, a cualquier otra ley o regulación a nivel nacional, comunitario o internacional que correspondan a la protección o el uso de los Visuales. 

En consecuencia, los periodistas deberán abstenerse de:

• Descargar, copiar, difundir, transmitir o usar los Visuales para fines comerciales y publicitarios y, en general, para usos sin fines informativos o de retrospección histórica;
• Para tal efecto, los usuarios mencionados en el presente documento aceptan abstenerse principalmente de usar los Visuales de manera que insulte, denigre o difame, o de tal forma que afecte la imagen y reputación del tenedor de derechos reservados o de las personas que aparezcan en los Visuales o de cualquier tercero que pudiera resultar afectado por dicho uso;
• Modificar de la manera que sea los Visuales y, en general, de afectar la integridad de los Visuales sin el consentimiento previo, expreso y escrito del Anunciante o los tenedores del derecho.

Los usuarios mencionados en el presente documento se comprometen a cumplir con todos los derechos morales relacionados a los Visuales.  En particular, los periodistas se comprometen a incluir los créditos de fotografía utilizados y a respetar todas las instrucciones que pudiera dar el Anunciante o los tenedores del derecho respecto a los Visuales. 

Los periodistas mencionados en el presente documento reconocen que el derecho de utilizar los Visuales que les ha sido otorgado no da a los usuarios ningún derecho de propiedad sobre los Visuales o cualquier derecho de utilizar los Visuales para fines ajenos a los establecidos anteriormente.  Los periodistas mencionados en el presente documento se comprometen a no crear confusión debido a que se contemplan terceros de dicho uso. 

Pese a lo anterior, el Anunciante no será responsable de que los periodistas usen los Visuales en el "Media Center". 

Para cualquier información sobre el uso de los Visuales, favor de contactar a [●] por correo postal a la siguiente dirección [●].

Salas de conversación y comentarios de usuarios

Última actualización : [●]

Los presentes Términos y Condiciones Específicos complementan los Términos y Condiciones Generales del sitio de [●] (en lo sucesivo el "Sitio") y forman parte integral de ellos.
El Sitio contiene áreas de discusión y expresión hechas para ti por lo que te invitamos a hacer comentarios en ellas. 

Siéntete libre de interactuar y compartir tu experiencia; también puedes hacer preguntas para hacer de esos espacios del Sitio lugares de encuentro e intercambio. 

Los comentarios publicados en las áreas de discusión y expresión pueden ser visualizadas por todos o parte de los usuarios del Sitio.  Por lo tanto, te pedimos muestres tu educación y decencia.  Sin embargo, las aportaciones serán moderadas una vez que sean publicadas.  

Por esta razón, nos reservamos el derecho de moderar (y hacer cualquier cancelación útil sin aviso) todas las publicaciones que pudieran ser inapropiadas u ofensivas o, por el contrario, que no cumplan con la legislación y las regulaciones correspondientes. 

Como resultado, para prevenir la moderación de tus aportaciones o evitar incurrir en alguna responsabilidad civil o penal, te invitamos a cumplir con las siguientes reglas: 
- Expresa tus opiniones correctamente y cuida tu lenguaje;
- Evita discusiones ajenas al tema o privadas;
- Respeta la privacidad de los individuos: queda prohibida la publicación de números telefónicos, correos electrónicos o direcciones postales.  Lo mismo aplica para la información sobre la vida privada de las personas (incluyendo la familia); 
-Cumple con la ley.  Particularmente, las actividades ilegales realizadas de cualquier forma posible, la copia o distribución evidente y sin autorización del software, fotografías, imágenes o el acoso de marcas, fraude, tráfico ilegal, insultos, difamación, discriminación racial, provocación a violencia o desprecio, lenguaje obsceno, pornografía y pedofilia quedan prohibidos en el Sitio, incluyendo si expresas tu opinión de forma anónima o bajo un seudónimo;
-Cumple con estos Términos y Condiciones. 

Además, cualquier declaración falsa o inapropiada, como comentarios que sugieren/atribuyen propiedades medicinales a los alimentos, será atendida adecuadamente y, en caso de ser necesario, eliminada.  

Es importante observar que la información compartida con los usuarios no refleja las opiniones del Anunciante, sus representantes, empleados o afiliados; aun si hiciéramos todo lo posible por mantener los mensajes en línea con nuestra filosofía corporativa, de conformidad con la legislación correspondiente.  

Tú eres el único responsable de la información que publicas en estas áreas disponibles en el Sitio.  Tanto el Anunciante como sus afiliados no son responsables de los comentarios publicados por usuarios, no garantizan su exactitud ni asumen responsabilidad alguna por lo que pueda surgir de estos.  

¿Tienes alguna reclamación, duda, sugerencia o queja sobre el Sitio? Ponte en contacto: [●]

Los servicios

Última actualización : [●]

Los presentes Términos y Condiciones Específicos complementan los Términos y Condiciones Generales del sitio de [●] (en lo sucesivo el "Sitio") y forman parte integral de ellos.
Para que el Anunciante aproveche el Sitio o sus usuarios lo utilicen, el Anunciante ofrece [juegos, concursos, ropa, alimentos y bebidas, servicios de ventas, sea estándar o a la medida, así como los servicios de entrega] (en lo sucesivo, y en conjunto, los "Servicios”).

Cuenta personal

Última actualización : [●]

Los presentes Términos y Condiciones Específicos complementan los Términos y Condiciones Generales del sitio de [●] (en lo sucesivo el "Sitio") y forman parte integral de ellos.

El registro al Sitio es gratuito, a menos que se indique lo contrario.  

El registro al Sitio no es obligatorio.  Sin embargo, podría ser necesario el registro a algunos Servicios para tener acceso a ellos. 

Eventualmente, el registro al Servicio en cuestión se concluye durante un periodo indefinido a partir de la fecha en que Danone acepta los formularios de registro,  a menos que se indique lo contrario.  

Para poder registrarse, los usuarios deberán ser mayores de 18 años, leer y aceptar los Términos y Condiciones, así como la política de "Privacidad y Cookies" que se muestra en el Sitio, y llenar todos los campos obligatorios que aparecen en los formularios de registro.  

Esta información es necesaria para continuar con tu registro a los Servicios en cuestión. 

El usuario del Sitio y los Servicios garantiza que toda la información personal comunicada al Anunciante es veraz.  El usuario se compromete a no tomar la identidad de nadie e informar al Anunciante lo antes posible en caso de llegar a modificar la información comunicada durante su registro y, en caso de ser necesario, proceder con las debidas modificaciones en su [Página principal] en el Sitio. 

Nombre de usuario y contraseña

Para poder crear su Cuenta, los usuarios deben seleccionar un nombre de usuario y una contraseña.  Estos deberán ser protegidos adecuadamente por los usuarios.  El nombre de usuario y la contraseña se transfieren al Anunciante de forma encriptada, quien deberá otorgar una cuenta personal al usuario (en lo sucesivo la "Cuenta)". 

El usuario es identificado por el nombre de usuario y la contraseña que escoge durante el registro.  El nombre de usuario del usuario estará disponible al público en el Sitio y se utilizará para comunicarse con otros usuarios en el alcance del uso de los servicios.  

El Anunciante ofrece la posibilidad de elegir cualquier nombre de usuario, de conformidad con la legislación correspondiente, los Términos y Condiciones y otros usuarios.   Por lo tanto, y sin estar limitado, el usuario no deberá utilizar el nombre de terceros sin su consentimiento. 
En cada caso, el Anunciante se reserva el derecho de rechazar el registro de cualquier usuario y/o someterlo a la modificación del nombre de usuario. 

Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña.  El usuario es responsable del uso de su Cuenta, nombre de usuario y contraseña.  El uso de los Servicios, el inicio de sesión o la transmisión de datos hecha mediante su Cuenta con su nombre de usuario y contraseña será considerado como realizado por el usuario correspondiente y bajo su exclusiva responsabilidad, a menos que el usuario envíe, por escrito, un aviso debidamente justificado al Anunciante por medio de una carta certificada con acuse de recibo o a la siguiente dirección electrónica:  [●]. 

También queda especificado que el usuario es completa y exclusivamente responsable del uso de los Servicios por medio de su Cuenta, sea por él o cualquier tercero. 

El Anunciante no se responsabiliza de la pérdida de algún nombre de usuario o contraseña, a menos que el usuario envíe a Danone un aviso previo por escrito o vía electrónica sobre las consecuencias dañinas del uso de su Cuenta por un tercero sin autorización. 
El Anunciante no tiene ninguna facultad de monitoreo sobre la realidad de la información transferida por los usuarios durante la creación de su Cuenta, por lo que no se hace responsable en caso de falsas declaraciones o robo de identidad hechos por los usuarios. 

Para poder activar la Cuenta y confirmar el registro, al usuario se le invita a ingresar a la Cuenta mediante la activación del hipervínculo que encontrará en un correo enviado a él mismo al concluir el registro.  La dirección de correo de recepción es la que indica durante el registro. 
De acuerdo con la legislación correspondiente, el Anunciante conserva la información y los datos personales recolectados durante el registro, en condiciones que garantizan su seguridad y confidencialidad.  Para mayor información sobre el uso de datos personales de los usuarios por el Anunciante, favor de consultar nuestra política de "Privacidad y Cookies" presionando aquí.  

Derechos de los consumidores y comercio electrónico (Francia)

Última actualización : [●]

Los presentes Términos y Condiciones Específicos complementan los Términos y Condiciones Generales del sitio de [●] (en lo sucesivo el "Sitio") y forman parte integral de ellos.

De conformidad con el Artículo L. 121-21 del Código de Consumo Francés, se les informa a los usuarios del Sitio que podrán disfrutar de un periodo de catorce días hábiles a partir de la suscripción a los Servicios ofrecidos que hayan pagado al Anunciante para ejercer su derecho de retiro, sin penalización ni la necesidad de dar motivos, escribiendo a  [●] o llenando el [Formulario de retiro en línea]. 

En este caso, el Anunciante reembolsará al usuario todos los pagos que haya recibido de éste.  Todos los reembolsos serán hechos al usuario en los siguientes catorce días, empleando los mismos métodos de pago que haya utilizado el usuario para las transacciones iniciales, a menos que el usuario acepte expresamente lo contrario. 

A pesar de lo anterior, no podrá ejercerse el derecho de retiro asociado a los siguientes Servicios, de conformidad con el artículo L. 121-21-8 del Código de Consumo Francés: 

• Servicios Pagados en relación a los productos fabricados bajo indicaciones del usuario, o claramente personalizados;
• Servicios relacionados a productos que puedan deteriorarse o caducar rápidamente;
• Servicios Pagados en relación a los productos que no hayan sido sellados por el cliente después de haber sido entregados y que no puedan devolverse por problemas de salud.